医院陪诊智能化系统 陪诊系统 美桥科技
智慧服务的定义:医院针对患者的医y疗服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,遨秘AI陪诊系统,加强患者信息互联共享,提升医y疗服务智慧化水平的新时代服务模式。
智慧医院与智慧服务二者联系:医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容,也是国家考核公立医院智慧化的内容。智慧医院以整体的架构链接医院智慧服务。
美桥科技的AI陪诊服务系统是让患者与虚拟客服对话的方式进行展开,能够给患者全程引导就医,从诊前的基础问询到诊后的服务评价全程贯彻到底,节省患者盲目的信息查找和在院滞留时间。
我们都知道医院时常人满为患,从到问诊,缴费到拿报告,医院陪诊智能化系统,诊断到缴费拿药。一系列流程走完都要花上好几个小时,甚至花上更多半天,种种排队和等待,真见到医生,可能问诊时间也就几分钟。不知自何时起,去医院,特别是去大医院,成为不少患者的畏途。
医生呢,一天看几十个甚至上百个已经不是新闻。
不少医患矛盾由此而起。
“医院”在领域能发挥多大作用?什么网上、预约服务等等也不是新鲜事,还能有什么更新鲜的?特别是互联网这个似乎什么都能往里装的“筐”,真能缓解始终高热的医患矛盾?
移动智能医院陪诊服务系统——南京美桥信息科技公司做了一年多的尝试。
医院AI陪诊服务系统上线后,打开手机APP,一入眼帘的就是我们美桥的“虚拟客服”,该“虚拟客服”可以回答用户的提问。通过“虚拟客服”了解医院的资质、荣誉及形象展示,医院软硬件环境展示。患者询问可以寻找到自己想去地方的路径,患者向“虚拟客服”描述自己不适的症状,“虚拟客服”反问患者发生不适的具体部位,并根据患者的回答告知其应该的名称。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之报告通知与查询:
患者在医院查看检查报告的传统方式是做完检查后,在等候区直接等待,或者根据检查医师交代的大约时间拿报告,甚至检查报告出来了患者也不知道,耽误了取报告时间,降低了医院诊效率。
“遨信医院AI陪诊服务系统”的报告通知与查询功能,确保在患者检验检查报告出来的第①时间推送给患者移动终端里,陪诊系统,并以振动的形式提醒患者查看,美桥AI陪诊系统,提醒患者及时领取报告单,让患者第①时间得到检查结果。患者也可以主动向虚拟客服询问报告单是否已经出来,已经出来的报告单患者随时可以查询阅读,方便快捷。
医院陪诊智能化系统-陪诊系统-美桥科技由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支高素质的员工队伍,力求提供更好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。美桥科技——您可信赖的朋友,公司地址:江苏省南京市江宁区麒麟人工智能园A5609,联系人:沙经理。
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