智慧服务 智慧医院患者服务系统 美桥科技

遨密AI陪诊系统提供了智能陪诊系统及其陪诊方法，以优化现有陪诊系统的性能。

一种智能陪诊系统，包括：信息收集平台、信息识别平台、云存储平台以及信息处理平台；

所述信息收集平台通过医院移动媒体终端、用户移动终端以及医院操作终端收集患者的文字、语音录入信息以及医生录入的医嘱信息；

所述信息识别平台将信息收集平台获得的患者录入信息以及医生录入的医嘱信息进行识别，提取关键字，并将关键字信息传输至信息处理平台，所述信息识别平台和信息收集平台之间通讯连接；

所述云存储平台存储相关病症信息、患者历史信息、医生个人和坐诊信息、医院各位置电子地图及各患者实时和等待人次信息，并实时更新各患者实时和等待人次信息；

随着信息技术的不断发展，网上gua号、智能分诊导诊、AI影像等以互联网为依托的医院服务正悄然改变着传统的诊疗模式。如今，智慧医院的智慧服务有了更明确的参照指标。

2019年3月18日，国家卫健委发布《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知》，智慧服务窗口，采用定量评分、整体分级的方法，综合评估医院智慧服务信息系统具备的功能，指导医院机构科学、规范开展智慧医院建设。根据《评估标准》，医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容，指医院针对患者的医院服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医院服务智慧化水平的新时代服务模式。

遨信AI虚拟医生主要功能之术后咨询：

在服务过程中，很多患者手术回家后，在康复过程中的调理细节上，智慧服务，仍然有很多问题需要医生的指导，患者智慧服务窗口，无论是饮食、作息、病理宣教、还是伤口护理等等，患者都需要唾手可得的、及时的服务和指导。

“遨信AI虚拟医生”系统，患者在术后可以随时向自己的医生咨询，智慧医院患者服务系统，无论患者是身在外地，还是深夜的十二点，都可以通过虚拟医生得到及时和正确的指导。

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