智慧医院患者服务系统 智慧服务 美桥科技

遨信AI陪诊服务系统主要功能之候诊签到：

常见患者在线上预约后，还需要到候诊大厅的导诊台，进行人工签到后才能进入排队叫号系统，进行有序候诊，这样就导致候诊大厅常常人满为患，智慧服务，拥挤不堪的场面更让患者焦灼不安。

“遨信医院AI陪诊服务系统”的候诊签到功能，在患者线上预约成功后，智慧医院患者服务系统，当患者本人到达医院时，患者就可以通过系统签到进入该诊室的排队叫号系统进行排队。

当患者当前有多个诊疗项目需要排队，系统会根据当前各诊疗项目排队人数、诊疗项目先后顺序、就近路线等路径优化原则通知患者参与排队签到的顺序及时间，或者患者可以授权虚拟客服帮助自动完成各种诊疗项目的排队签到，患者智慧服务评级建设方案，让患者甩掉自我作抉择的包袱，消除忙中出错的现象，减轻患者心理负担。

如今的医院多有较为严格的功能分区，患者经常多次往返于诊部和各功能分区。一个患者在医院里诊断的所需时间，动辄半天以上甚至好几天，其中排队和候诊占用时间很多。如此低效的行为，不仅浪费了患者和家属大量时间，也对医院造成了巨大的资源浪费。更为深远的影响是，每次患者和家属都需付出极大的心力和体力，必然会对医院产生严重的消极抵触情绪，导致成本不断增加。通过遨密ai陪诊系统的不断优化实现对医院流程再造，不断提高服务价值、降低服务成本、提高人员与设备效益，提升医院服务品质与形象。对外，让就医人员获得感足，提升满意度，患者智慧服务平台，提高就医体验。

智慧医院的范围主要领域之面向医院管理的“智慧管理”：

很医院管理的系统就是HIS系统，现在面向医院管理的系统也越来越多，有财务的、结算的，还有物资管理的，比如医院里面大量的药品、耗材、检验试剂管理的SPD，还有产生的废物，以及医院里面患者穿的衣服、医务人员穿的白大衣，还有患者用的被子、枕头、枕套、床单，这些物资的管理，包括医院后勤的水电气。医院精细化管理很重要的一条是精细化的成本核算，供应商管理，诊室等的管理，每一块都可以使用到数据进行可视化展示，进行预警及监管。这一大领域就是用于医院的精细化的信息化管理。

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